ARCO es un acrónimo que resume cuatro derechos básicos que tienes sobre tus propios datos personales frente a cualquier empresa u organismo que los trate:
- Acceso: saber qué datos tuyos tiene una organización y con qué fin los usa.
- Rectificación: pedir que corrijan datos inexactos o desactualizados.
- Cancelación: pedir que eliminen tus datos cuando ya no hay una razón legítima para conservarlos.
- Oposición: negarte a que usen tus datos para un fin específico, por ejemplo marketing.
En términos generales, para ejercerlos se presenta una solicitud a la organización que tiene tus datos —muchas tienen un canal específico para esto, a veces un correo o un formulario en su política de privacidad— identificándote y precisando qué derecho quieres ejercer. La organización tiene un plazo legal para responder.
Si no responden o la respuesta no te parece adecuada, puedes acudir a la autoridad nacional competente en protección de datos para presentar un reclamo. Guarda siempre una copia de tu solicitud y de cualquier respuesta que recibas: es tu evidencia si necesitas escalar el reclamo.